Knowledgebase
V-am trimis un email dar nu am primit nici un raspuns de mai mult de 12 ore. De ce?
Problem:
Raspunsul la email-uriSolution:
In primul rand dorim sa va asiguram ca raspundem la toate emailurile intr-un timp foarte scurt.Daca au trecut mai mult de 12 ore de la data la care ati trimis mesajul si nu ati primit un raspuns atunci probabil filtrul dumneavoastra antispam a blocat email-ul nostru. Daca folositi adrese de email de la yahoo sau hotmail verificati ca nu cumva mesajul nostru se gaseaste in folderul Bulk.
Daca tot aveti probleme incercati sa folositi sistemul de tickete pentru corespondenta cu noi.

